សេវាកម្មស្វាគមន៍
សំណួរគេសួរញឹកញាប់
ប្រសិនបើមានគ្រឿងបន្លាស់ណាមួយដែលបាត់កំឡុងពេលដំឡើង សូមពិនិត្យមើលបញ្ជីគ្រឿងបន្លាស់ ដើម្បីពិនិត្យមើលគ្រឿងបន្លាស់ដែលបាត់ ហើយទាក់ទងអ្នកចែកចាយរបស់អ្នក ឬមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មបច្ចេកទេសក្នុងស្រុក Renac Power។
ពិនិត្យធាតុដូចខាងក្រោមៈ
ប្រសិនបើអង្កត់ផ្ចិតខ្សែ AC គឺសមរម្យ;
តើមានសារកំហុសណាមួយដែលបានបង្ហាញនៅលើ Inverter;
ប្រសិនបើជម្រើសនៃប្រទេសសុវត្ថិភាពរបស់ Inverter គឺត្រឹមត្រូវ;
ប្រសិនបើវាត្រូវបានការពារឬមានធូលីនៅលើបន្ទះ PV ។
សូមចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទាញយកនៃគេហទំព័រផ្លូវការ RENAC POWER ដើម្បីទាញយកការណែនាំអំពីការដំឡើងរហ័ស Wi-Fi ចុងក្រោយបំផុត រួមទាំងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរហ័ស APP ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទាញយកបានទេ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មបច្ចេកទេសក្នុងស្រុក RENAC POWER ។
បន្ទាប់ពីការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Wi-Fi សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ RENAC POWER Monitoring (www.renacpower.com) ដើម្បីចុះឈ្មោះស្ថានីយ៍ថាមពល ឬតាមរយៈការត្រួតពិនិត្យ APP៖ វិបផតថល RENAC ដើម្បីចុះឈ្មោះស្ថានីយ៍ថាមពលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
សូមចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទាញយកនៃគេហទំព័រផ្លូវការ RENAC POWER ដើម្បីទាញយកប្រភេទដែលពាក់ព័ន្ធនៃសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អនឡាញ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទាញយកបានទេ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មក្នុងស្រុកបច្ចេកទេស RENAC POWER ។
សូមពិនិត្យមើលសារកំហុសដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់ Inverter ហើយបន្ទាប់មកយោងទៅលើសំណួរ និងចម្លើយដែលសួរញឹកញាប់នៅលើសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីស្វែងរកវិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាដែលពាក់ព័ន្ធដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមទាក់ទងអ្នកចែកបៀរបស់អ្នក ឬមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មបច្ចេកទេសក្នុងស្រុក RENAC POWER ។
ទេ ការប្រើប្រាស់ស្ថានីយផ្សេងទៀតនឹងធ្វើឱ្យស្ថានីយរបស់ Inverter ឆេះ ហើយថែមទាំងអាចបណ្តាលឱ្យខូចខាតផ្នែកខាងក្នុងទៀតផង។ ប្រសិនបើស្ថានីយស្តង់ដារត្រូវបានបាត់បង់ ឬខូចខាត សូមទាក់ទងអ្នកចែកបៀរបស់អ្នក ឬមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មបច្ចេកទេសក្នុងស្រុក RENAC POWER ដើម្បីទិញស្ថានីយ DC ស្តង់ដារ។
សូមពិនិត្យមើលថាតើមានថាមពល DC ពីបន្ទះ PV ហើយត្រូវប្រាកដថា Inverter ខ្លួនវាផ្ទាល់ ឬកុងតាក់ DC ខាងក្រៅបានបើក។ ប្រសិនបើវាជាការដំឡើងដំបូង សូមពិនិត្យមើលថាតើ "+" និង "-" នៃស្ថានីយ DC ត្រូវបានភ្ជាប់បញ្ច្រាស់ឬអត់។
ផ្នែកខាង AC នៃ Inverter គឺបង្ខំទៅនឹងផែនដី។ បន្ទាប់ពីបើក Inverter រួចហើយ ខ្សែការពារផែនដីខាងក្រៅគួរតែត្រូវបានភ្ជាប់។
ប្រសិនបើមិនមានវ៉ុលនៅផ្នែកខាង AC នៃ Inverter សូមពិនិត្យមើលធាតុខាងក្រោម៖
ថាតើក្រឡាចត្រង្គត្រូវបានបិទ
ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍បំបែក AC ឬកុងតាក់ការពារផ្សេងទៀតបានបិទឬអត់
ប្រសិនបើវាជាការដំឡើងដំបូង សូមពិនិត្យមើលថាតើខ្សែភ្លើង AC ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងល្អ ឬអត់ ហើយខ្សែភ្លើង និងខ្សែផែនដីមានការឆ្លើយឆ្លងមួយទល់នឹងមួយ។
Inverter បានរកឃើញវ៉ុល AC លើសពីការកំណត់ប្រទេសសុវត្ថិភាព។ នៅពេលដែល Inverter បង្ហាញសារកំហុស សូមប្រើ multi-meter ដើម្បីវាស់វ៉ុល AC ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើវាខ្ពស់ពេក ឬទាបពេក។ សូមយោងទៅលើវ៉ុលពិតនៃបណ្តាញអគ្គិសនី ដើម្បីជ្រើសរើសប្រទេសសុវត្ថិភាពសមស្រប។ ប្រសិនបើវាជាការដំឡើងថ្មី សូមពិនិត្យមើលថាតើខ្សភ្លើង AC ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងល្អឬអត់ ហើយខ្សែភ្លើង និងខ្សែផែនដីមានការឆ្លើយឆ្លងមួយទល់នឹងមួយ។
អាំងវឺតទ័របានរកឃើញប្រេកង់ AC លើសពីជួរកំណត់ប្រទេសសុវត្ថិភាព។ នៅពេលដែល Inverter បង្ហាញសារកំហុស សូមពិនិត្យមើលប្រេកង់បណ្តាញថាមពលបច្ចុប្បន្ននៅលើអេក្រង់របស់ Inverter ។ សូមយោងទៅលើវ៉ុលពិតនៃបណ្តាញអគ្គិសនី ដើម្បីជ្រើសរើសប្រទេសសុវត្ថិភាពសមស្រប។
អាំងវឺតទ័របានរកឃើញតម្លៃធន់នឹងអ៊ីសូឡង់នៃបន្ទះ PV ទៅផែនដីគឺទាបពេក។ សូមភ្ជាប់បន្ទះ PV ម្តងមួយៗ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើការបរាជ័យនេះបណ្តាលមកពីបន្ទះ PV តែមួយឬអត់។ បើដូច្នេះមែន សូមពិនិត្យមើលដី និងខ្សែរបស់បន្ទះ PV ប្រសិនបើវាខូច។
Inverter បានរកឃើញថាចរន្តលេចធ្លាយគឺខ្ពស់ពេក។ សូមភ្ជាប់បន្ទះ PV ម្តងមួយៗ ដើម្បីប្រាកដថា តើការបរាជ័យបណ្តាលមកពីបន្ទះ PV តែមួយឬអត់។ បើដូច្នេះមែន សូមពិនិត្យមើលដី និងខ្សែរបស់បន្ទះ PV ប្រសិនបើវាខូច។
Inverter បានរកឃើញវ៉ុលបញ្ចូលបន្ទះ PV គឺខ្ពស់ពេក។ សូមប្រើពហុម៉ែត្រដើម្បីវាស់វ៉ុលរបស់បន្ទះ PV ហើយបន្ទាប់មកប្រៀបធៀបតម្លៃជាមួយនឹងជួរវ៉ុលបញ្ចូល DC ដែលស្ថិតនៅលើស្លាកខាងស្តាំរបស់ Inverter ។ ប្រសិនបើវ៉ុលវាស់លើសពីជួរនោះ កាត់បន្ថយបរិមាណបន្ទះ PV ។
ពិនិត្យធាតុខាងក្រោម
1.ពិនិត្យមើលថាតើមានការប្រែប្រួលលើថាមពលផ្ទុកឬអត់
2.ពិនិត្យមើលថាតើមានភាពប្រែប្រួលនៃថាមពល PV នៅលើ Renac Portal ដែរឬទេ។
ប្រសិនបើអ្វីៗមិនអីទេ ប៉ុន្តែបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មបច្ចេកទេសក្នុងស្រុក RENAC POWER ។